Demander peu. Expliquer pourquoi. Laisser le choix.

Cette page décrit le fonctionnement du site sakina.community au 30 juillet 2026. Le cadre de confidentialité d’un futur accompagnement réel sera présenté séparément avant toute participation.

Les informations recueillies par ce site

Le site vitrine ne comporte pas de compte, d’espace personnel ni de dépôt de documents. Lorsqu’une démonstration est ouverte, elle est limitée et ne crée pas de dossier. Les échanges restent visibles dans la page tant que vous ne la rechargez pas ; Sakîna ne les enregistre pas comme historique familial.

Lorsque vous écrivez à Sakîna

Dans un espace privé autorisé, le texte nécessaire à la réponse est transmis par l’infrastructure de Vercel au fournisseur IA configuré pour Sakîna. Il ne faut pas indiquer de nom, adresse, date de naissance, numéro de dossier, donnée bancaire ou information médicale détaillée.

Sakîna demande au fournisseur de ne pas conserver la réponse comme état de conversation. Les réglages et conditions du fournisseur IA doivent être vérifiés avant toute ouverture réelle. Sakîna conserve séparément des événements techniques de sécurité limités — jamais le contenu des messages, les codes d’accès ou les cookies — pendant une durée courte, au plus 30 jours par défaut.

Lorsque vous nous écrivez

Si vous utilisez un lien de contact, votre messagerie prépare un e-mail. Les informations envoyées sont alors traitées uniquement pour répondre à votre demande. Nous vous invitons à ne transmettre aucun document médical, juridique, fiscal ou financier par e-mail.

Hébergement et données techniques

Le site est hébergé par Vercel. Comme tout hébergeur, Vercel peut traiter des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou les journaux d’accès.

Accès privé

L’accès familial nécessite un code remis par Sakîna. Le code n’est jamais conservé en clair : seule une empreinte sécurisée est stockée. Après vérification, une session courte est créée côté serveur et peut être désactivée immédiatement si le code est compromis.

Veille des informations officielles

Sakîna peut utiliser un outil d’automatisation interne pour vérifier périodiquement des pages publiques officielles. Cette veille n’a accès ni aux conversations des familles, ni à leurs documents, ni à leurs données personnelles. Elle prépare uniquement des propositions, qui doivent être relues par une personne avant toute mise à jour du site.

Principes prévus pour le pilote

• Collecter uniquement ce qui est utile à l’étape en cours
• Expliquer la raison de chaque demande d’information
• Permettre à la personne de choisir ce qu’elle partage
• Séparer les tâches confiées aux proches de l’ensemble du dossier
• Définir une durée de conservation et des modalités de suppression claires

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à bonjour@sakina.community.